wsparcie

Konfiguracja połączenia PPPoE w Windows 10

Uwaga! Zalecamy konfigurację połączenia PPPoE na routerze sprzętowym. Poniższy opis tylko w sytuacjach awaryjnych.

  1. Na pulpicie szukamy w prawym dolnym rogu ekranu ikony połączenia sieciowego. Klikamy na nią prawym przyciskiem myszy i wybieramy opcję „Otwórz Centrum Sieci i udostępniania”.
  2. W oknie “Centrum sieci i udostępniania” klikamy w opcję po lewej stronie na marginesie „Zmień ustawienia karty sieciowej”.
  3. Klikamy prawym przyciskiem myszy na połączenie lokalne lub Ethernet i wybieramy opcję „Właściwości”.
  4. W okje Właściwości połączenia (Ethernet) odznaczamy opcje „Protokół internetowy wersji 4 (TCP/IPv4)” i „Protokół internetowy wersji 6 (TCP/IPv6)”. Zatwiedzamy zmiany OK.
  5. Wracamy do okna „Centrum sieci i udostępniania” i wybieramy „Skonfiguruj nowe połączenie lub nową sieć”.
  6. Klikamy w „Połącz z internetem” (Skonfiguruj połączenie szerokopaskowe…) i przycisk „Dalej”.
  7. Wybieramy Połączenie szerokopasmowe (PPPoE).
  8. W następnym oknie wpisujemy Nazwę użytkownika (Uxxxxxx) i hasło. Oba te parametry otrzymasz od nas. Wciskamy przycisk “Połącz”.
  9. Jeżeli wszystkie dane wpisaliśmy prawidłowo komputer nawiąże połączenie z Internetem.

Jeśli jednak coś pójdzie nie tak, poniżej masz które występują przy tego typu połączeniu:
691 – Błędny login lub hasło
678 – Błąd połączenia – problem z komunikacją.